E-Mails, Kundenfragen oder Chat-Nachrichten: Kommunikation kostet jeden Tag viel Zeit. Oft geht es dabei um dieselben Fragen, dieselben Dokumente und dieselben Erklärungen.
Informationen sind in Unternehmen oft über viele Orte verteilt. Manche stehen in einem PDF, andere liegen in der Cloud und manche Richtlinien kennt nur ein einzelner Mitarbeiter. Die richtigen Informationen zu finden, kostet Zeit.
Dokumente auszuwerten und Informationen daraus zu übertragen, sind Arbeitsschritte, die häufig manuell erledigt werden. Auch wenn es oft nur kleine Handgriffe sind, summieren sie sich und kosten viel Zeit.
Ihr Postfach ist voll mit E-Mails. Kundenanfragen, Terminwünsche und Rückfragen zu laufenden Aufträgen. Ihre Mitarbeiter lesen jede Nachricht, suchen die passenden Dokumente heraus und verfassen eine Antwort.
Unsere Lösung liest die Anfrage, findet die passenden Informationen und erstellt in Sekunden einen fertigen Antwortentwurf. Ein Mitarbeiter prüft den Entwurf und kann ihn direkt senden.
Ihre Mitarbeiter tippen die einzelnen Rechnungsdaten jeder eingehenden Rechnung manuell in Ihr Buchhaltungssystem ab. Bei vielen Rechnungen kommt dabei einiges an Zeit zusammen.
Sie übergeben Ihre Rechnungen über einen Weg Ihrer Wahl an unsere Lösung. Sie erkennt die relevanten Rechnungsdaten automatisch und bereitet sie übersichtlich auf. Anschließend können Sie die Daten direkt in Ihr Buchhaltungssystem übernehmen. Ist sich die Lösung bei einer Angabe nicht sicher, wird diese markiert und kann von Ihnen manuell geprüft werden.
Ein Kunde hat eine Frage und besucht Ihre Website. Er sucht nach Ihren Kontaktdaten, schreibt eine E-Mail und wartet auf eine Antwort. Üblicherweise vergehen ein bis zwei Werktage, bis er eine Rückmeldung erhält.
Ihre Kunden können direkt auf Ihrer Website einen Chat mit unserer KI starten und dort ihre Fragen stellen. Die KI sucht die passenden Informationen heraus und beantwortet sie direkt im Chat. Wenn Informationen fehlen oder ein Kunde lieber mit einem Mitarbeiter sprechen möchte, wird der Chat nahtlos übergeben.
Wenn ein Mitarbeiter eine Frage hat, fragt er zunächst einen Kollegen. Weiß dieser nicht weiter, beginnt die Suche in Firmendokumenten oder die Frage geht an den Vorgesetzten. So vergeht Zeit, bevor die richtige Antwort gefunden ist.
Wenn einer Ihrer Mitarbeiter eine Frage hat, kann er sie einfach per Chat in unserer Lösung stellen. Die KI findet die passenden Informationen und gibt direkt eine Antwort.
30 Minuten. Online oder vor Ort. Sie erzählen uns, wie Ihr Arbeitsalltag aussieht. Sie müssen nichts vorbereiten. Wir hören zu und schauen gemeinsam, wo sich in Ihrem Unternehmen sinnvolle Ansatzpunkte ergeben.
Die eingesetzten KI-Modelle werden auf deutscher Infrastruktur betrieben und Ihre Daten werden nicht für deren Modelltraining eingesetzt. Somit sind wir unabhängig von US-Anbietern wie OpenAI oder Anthropic.
Ihre Mitarbeiter sollen nichts umlernen müssen. Wir integrieren all unsere Lösungen nahtlos in Ihr bestehendes Arbeitsumfeld, um für eine intuitive Nutzung zu sorgen.
Wir setzen nur Lösungen um, die für Sie echten wirtschaftlichen Mehrwert erzeugen. Was sich nicht rechnet, wird nicht umgesetzt.
office@nordvard.at
+43 664 177 5042